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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Versicherungsschadenspezialisten, der für die Bearbeitung, Bewertung und Abwicklung von Versicherungsschäden verantwortlich ist. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden, Versicherungsunternehmen und anderen relevanten Parteien zusammen, um sicherzustellen, dass Schadensfälle effizient und gerecht bearbeitet werden. Sie analysieren Schadensmeldungen, prüfen Versicherungsbedingungen und treffen fundierte Entscheidungen über die Deckung und Entschädigung.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die detaillierte Untersuchung von Schadensfällen, einschließlich der Sammlung und Analyse relevanter Dokumente und Beweise. Sie kommunizieren regelmäßig mit Versicherungsnehmern, Sachverständigen und Rechtsberatern, um eine reibungslose Abwicklung der Schadensfälle zu gewährleisten. Darüber hinaus erstellen Sie Berichte und Empfehlungen für die Schadensregulierung und arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um Prozesse zu optimieren und Betrugsfälle zu identifizieren.
Ein erfolgreicher Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Versicherungsrecht und in der Schadensbewertung. Sie sollten über ausgezeichnete analytische Fähigkeiten verfügen, um komplexe Schadensfälle zu bewerten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Kommunikationsstärke ist ebenfalls entscheidend, da Sie regelmäßig mit verschiedenen Interessengruppen interagieren und komplexe Informationen verständlich vermitteln müssen.
Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Versicherungsbranche haben und über die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Bearbeitung und Bewertung von Versicherungsschäden
- Kommunikation mit Kunden, Sachverständigen und Versicherungsunternehmen
- Prüfung von Versicherungsbedingungen und Deckungsumfang
- Erstellung detaillierter Schadensberichte und Empfehlungen
- Identifikation und Untersuchung möglicher Betrugsfälle
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Prozessoptimierung
- Unterstützung bei der Entwicklung von Schadensmanagement-Strategien
- Schulung und Beratung von Mitarbeitern zu Schadensprozessen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Versicherungswesen oder einer verwandten Fachrichtung
- Mehrjährige Erfahrung in der Schadensbearbeitung
- Fundierte Kenntnisse im Versicherungsrecht und in der Schadensbewertung
- Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Schadensmanagement-Software
- Detailgenauigkeit und Fähigkeit zur Bearbeitung komplexer Fälle
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Können Sie uns von einem besonders komplexen Schadensfall berichten, den Sie bearbeitet haben?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um, die mit einer Schadensentscheidung nicht einverstanden sind?
- Welche Methoden nutzen Sie, um potenziellen Versicherungsbetrug zu erkennen?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Entwicklungen im Versicherungsrecht informiert?
- Welche Software oder Tools haben Sie in der Schadensbearbeitung bereits genutzt?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben, wenn Sie mehrere Schadensfälle gleichzeitig bearbeiten?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit einem Sachverständigen oder Rechtsberater geben?
- Wie würden Sie einem Kunden eine Ablehnung seines Schadensfalls erklären?